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退款说明

付款前请确认服务范围、周期、交付方式和退款条件。

付款前确认

订单确认页会展示服务名称、范围、金额、预计周期、交付方式和联系邮箱。请在核对无误后再发起支付。

可申请退款的情形

  • 在服务尚未开始且双方未产生已确认的定制工作时,可通过邮件申请取消。
  • 因我们无法按约定提供服务时,可协商退还未履行部分的费用。
  • 因重复支付或支付异常产生的款项,经核实后按原支付路径处理。

不适用或需协商的情形

已完成并交付、已进入定制开发阶段或因客户提供资料不完整导致的延期,退款金额和方式需要结合已完成工作量协商确认。

申请方式

请将订单编号、付款时间、申请原因和收款账户信息发送至 980987346@qq.com。我们会核对订单后回复处理结果和预计时间。